Что делать, если я не помню пароль?
Нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и введите Ваш емэйл-адрес. Система отправит Вам автоматический емэйл от amazonkacourse@gmail.com с персональной ссылкой для смены пароля. Убедитесь, что ссылка не оказалась в Spam папке Вашего емэйл-аккаунта. Пройдя по ссылке и поменяв пароль на другой (достаточно сильный), убедитесь, что теперь вводите именно новый пароль. В редких случаях Вам нужно будет очистить кэш и убрать автозаполнение браузера, чтобы он не продолжал вставлять Ваш старый пароль.
Что делать, если «невозможно найти учетную запись с данным емэйлом или паролем»?
Если Вы видите ошибку «Невозможно найти учетную запись с данным email-адресом и/или паролем» и если при попытке запроса ссылки для сброса пароля видите ошибку про «неверный логин или емэйл-адрес», то Вам нужно перепроверить, какой именно емэйл-адрес Вы указывали при приобретении доступа – вероятно у Вас несколько емэйл-адресов. В редких случаях, Вы могли совершить опечатку в написании емэйл-адреса при оплате доступа – в таком случае напишите мне на amazonkacourse@gmail.com с кратким описанием соответствующих данных.